湖南法治報訊(通訊員 彭春紅)初夏的里耶,步步皆風(fēng)景,古樸典雅的老街、薄霧繚繞的八面山、歷史悠久的秦簡.....無不吸引著眾多游客紛紛前來旅游打卡。與美景相呼應(yīng)的,是隨處可見的”景中警”,調(diào)解糾紛、疏堵保暢、巡邏防控、維護(hù)治安,游客除了感受絕美的風(fēng)景,還能感受到滿滿的“安全感”,他們堅守一線、服務(wù)群眾,引領(lǐng)推動景區(qū)治理創(chuàng)新發(fā)展。
多元共治,“警景聯(lián)動”筑牢防護(hù)網(wǎng)。“派出所綜合指揮室+一村一輔警+景點警務(wù)室”,這是里耶派出所針對景區(qū)人流高峰建立的三級聯(lián)動警務(wù)模式。同時,為了有效應(yīng)對景區(qū)突發(fā)狀況,里耶派出所還牽頭建立“服務(wù)+管理+執(zhí)法”三位一體的黨群服務(wù)陣地,重點就消費、程駕、交通等涉旅警務(wù),為游客提供多元、專業(yè)、一體的警務(wù)服務(wù),共同守護(hù)景區(qū)的平安與和諧。6月5日晚上,兩名游客在八面山景區(qū)發(fā)生矛盾,里耶派出所接警后立即啟動“警景聯(lián)動”機制,會同景區(qū)管理人員、村委會工作人員一起參與糾紛調(diào)解,在三方共同協(xié)調(diào)下,游客不久便達(dá)成和解,取得了良好的效果。
警務(wù)前置“警隨景動”打造舒心游。為適應(yīng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,維護(hù)景區(qū)品牌聲譽,里耶派出所創(chuàng)新推出“旅游+警務(wù)”工作模式,實時掌握景區(qū)內(nèi)外”人車指數(shù)“、”氣象指數(shù)“,為游客提供交通疏導(dǎo)、旅游咨詢、失物招領(lǐng)等便民利民措施,大力營造溫馨、和諧的旅游“軟環(huán)境”。隨著暑期旅游旺季的到來,里耶后街景區(qū)游客數(shù)量不斷攀升,每天一大早,里耶派出所巡邏服務(wù)隊便早早前往景區(qū),開展巡邏防控、服務(wù)群眾等工作,“請問,在哪里可以預(yù)約博物館講解員?”、“請問去八面山景區(qū)是早晨去還是晚上去適合?”憑借著豐富的景區(qū)執(zhí)勤經(jīng)驗,值班民輔警微笑著一一解答,真誠貼心的回復(fù)引得游客連連夸贊。
數(shù)智賦能,“智慧警務(wù)”撐起平安傘。里耶派出所積極探索“兩隊一室”建設(shè),在所內(nèi)部設(shè)立““綜合指揮室+案件辦理隊+社區(qū)警務(wù)隊”,一室支撐兩隊,實時掌握景區(qū)動態(tài)情況,執(zhí)勤民警密切協(xié)同,全面提高景區(qū)安全防范水平。走進(jìn)綜合指揮室,大屏幕上滾動播放著景點各路口、休閑娛樂區(qū)、住宿區(qū)、人員密集場所等區(qū)域的監(jiān)控畫面,指揮調(diào)度、警情研判、視頻巡查等工作都在這里完成。6月6日,游客張女士報警稱在古城游玩時包包不慎丟失,指揮室民警根據(jù)群眾提供的時間和線路,馬上調(diào)取該位置的監(jiān)控視頻,不久便確定了包包丟失的位置,隨后聯(lián)系景區(qū)執(zhí)勤民輔警前去尋找,并專程送到張女士手中。”本來還以為找不到了,沒想到您們這么快就找到了,”張女士連連感謝?!爸腔劬瘎?wù)既實現(xiàn)了警務(wù)效能的最大化,也踐行了讓群眾”帶著愿景來,載著平安歸“的初心使命。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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